Fila de trás:
Igor, Eric, Andresson (atrás da Cristiane), Ronis (atrás do Arthur), Leandro Gama, Mauro (completamente escondido atrás do Medeiros).
Fila do meio:
Lúcia, Flávia, Arthur, Neto e Medeiros.
Fila da frente:
Daliane, Silvio, Cristiane e Leandro Mendes.

Nesta sexta-feira, 8 de Outubro, reunidos no Espaço do Motorista, a equipe Venezia Caminhões - Matriz PVH, participaram de um divertido e oportuno treinamento voltado ao Atendimento a Clientes. 
Na ocasião, a Gerente de Pós-Vendas Elizabete, lembrou o objetivo principal do encontro: dar início às Pesquisas de Satisfação a todas as O.S. abertas a clientes a partir desta próxima semana.

 Arthur, sorridente com a surpresa que recebeu, a visita do filho Arthurzinho e da esposa Angela. Esse momento é um dos pontos altos da palestra, porque coloca o colaborador em contato com a familia no exato momento do treinamento.
O mesmo ocorreu com a chegada do pai do Danilo.  Sr. Áuro deixou um 'bom dia e o desejo de ótimo treinamento a todos lembrando que Deus os abençõe'.  Quem também recebeu uma visita inesperada e bem vinda foi a Daliane, 
 sua irmã Jaqueline, trouxe uma mensagem de otimismo lembrando o upgrade que sua antiga empresa recebeu com a chegada do Gruporovema.

 Ao fundo à direita, vemos a Gerente de Pós-Vendas Elizabete que numa conversa informal sobre o perfil de cada colaborador, decidiu por esta reunião em tempo record entre a percepção e a realização do evento. Em primeiro plano, a figura feminina de Cristiana, 'dona' do Restaurante.  Por falar em comida, um dos tópicos que mais marcou nas atitudes proativas que devemos ter para com nosso cliente, principal motivo de nossa permanência no mercado, como bem lembrou Alzumar Medeiros, foi quando apresentamos os 'ingredientes' do Bolo de Indulgência. Ficou bastante claro a importância em atender bem em todos os quesitos e primar sempre por excelência.

 Cristiane em atendimento ao colaborador Neto. Mesmo durante nosso intercâmbio, sempre há a necessidade de dar andamento aos processos.

 Leandro Mendes, o homem forte. Dono do Banco Iveco. É mole????

 Elizabete ao lembrar-se do RH... '- Putz. Esquecemos de avisar o Marcelo do RH'.  - não se preocupe minha cara, o Marcelo estava viajando neste dia. Só precisamos providenciar a 'lista de presença', ok?

A todos os colaboradores, gerência e direção da Venezia Caminhões, fica aqui meu agradecimento pela presença e participação. Lembrando que, já nesta próxima semana teremos novos contatos para acelerarmos o início das Pesquisas de Satisfação.

Show da língua portuguesa!
 
Um homem rico estava muito mal, agonizando. Pediu papel e
caneta. Escreveu assim:
   
- Deixo meus bens a minha irmã não a meu sobrinho jamais será paga a conta do padeiro nada dou aos pobres. '
 
- Morreu antes de fazer a pontuação. A quem deixava a fortuna? Eram quatro concorrentes.
 
1) O sobrinho fez a seguinte pontuação:

Deixo meus bens à minha irmã? Não! A meu sobrinho. Jamais será paga a conta do padeiro. Nada dou aos pobres.
 
2) A irmã chegou em seguida. Pontuou assim o escrito:

Deixo meus bens à minha irmã. Não a meu sobrinho. Jamais será paga a conta do padeiro. Nada dou aos pobres.
 
3) O padeiro pediu cópia do original. Puxou a brasa pra sardinha dele:

Deixo meus bens à minha irmã? Não! A meu sobrinho? Jamais! Será paga a conta do padeiro. Nada dou aos pobres.
   
4) Aí, chegaram os descamisados da cidade. Um deles, sabido, fez esta interpretação:
 
Deixo meus bens à minha irmã? Não! A meu sobrinho? Jamais! Será paga a conta do padeiro? Nada! Dou aos pobres.
   
Moral da história:
'A vida pode ser interpretada e vivida de diversas maneiras.

Nós é que fazemos sua pontuação.
 
* E isso faz toda a diferença... *

 
Sidney Cavalcante Barbosa
 
Temos na Holding um colega
especialmente criativo,
gozador, debochado, um legítimo gaiato.
Quando perguntado onde nasceu
sempre diz que é do Ceará e
orgulha-se de completar a frase
dizendo que é da Capital, Fortaleza.
É ligeiro nas respostas. Como quando
alguém diz a ele que é um gozador,
retruca dizendo que gozador foi o pai dele.
Os mais antigos dizem que ele
chegou a Porto Velho
vindo numa caravana circense.
Ele reage energicamente e com ar superior
dizendo que veio foi de VARIG,
não como a maioria que chega,
puxando um cachorro magro pela ‘córdinha’.
Uma breve investigação pôs fim à celeuma.
Não é de Fortaleza e sim de Guaiúba.
Um pequeno município ao leste
à caminho do litoral, mas,
o bioma é o da caatinga,
com pouco mais de 23 mil habitantes.
Isso explica o código VARIG.
Na verdade, significa o seguinte:

V ários
A rruaceiros
R etirantes do
I nterior de
G uaiúba.

Porque Guaiúba, até recentemente
era distrito de Pacatuba.
Provavelmente o Sid é de Água Verde,
coladinho de Guaiúba.
O ‘mundin piquenu’.


Obra: Retirantes - Daniel William Conrad
Carvão s/ papel - 80 x 100