Meu Diário
03/04/2010 17h36
Sábado, pague menos

Na compra de seu medicamento,
procure a Pague Menos, esquina da
Joaquim Nabuco com 7 de Setembro
Na verdade você paga menos, porém,
leva menos. Menos prestação de serviço,
menos simpatia, menos relacionamento,
menos sorriso, menos envolvimento.
É aquela velha história:
O vendedor esta protegido (!) pelo balcão,
então pensa que pode tratar o consumidor
do jeito que ele achar melhor.
E tem os que tratam melhor.
Não é o caso desse pessoal.
Existe exceção, é raro,
mas existe gente que é 'mais', de vez em quando.
Repetir que o consumidor já chega
com dor ou sabendo de alguém que sofre
a espera do remédio, e vai ter que pagar, e
pagar caro por esse problema, porque
doença é problema. E, quando
chega frente-a-frente com
o balconista... Eles não são capazes de atender
com cordialidade, simpatia, educação e simplicidade.
Porque tem o problema da arrogância.
Eles acham que porque treinaram ou aprenderam
um pouco a mais que o consumidor, acham que
podem vomitar seus conhecimentos em
nossos ouvidos sem um mínimo de complacência.
Isso mesmo, não tem a mínima vontade e noção
em ser agradável com que mantém o negócio.
Lamentável! Estou pensando em pagar um pouco mais
e ser melhor atendido, afinal, vou ter que pagar mesmo.
E o mais importante, se você procurar o endereço, email 
ou telefone para contato, na sacola para suas compras
não tem nada disso, somente propaganda dos fornecedores.
Por que sera? Queria mandar o texto para alguém,
ou encomendar novas compras... Problemas!
Sei lá, só sei que foi assim...
Talvez porque hoje seja sábado, sei lá!

Em tempo: O site www.paguemenos.com.br, pelo menos hoje, não funcionou. Porque será? Porque hoje é sábado!

Publicado por LuizcomZ em 03/04/2010 às 17h36